RAG para soporte

Asistente IA para manuales internos y soporte al cliente

Tus agentes consultan manuales, políticas y la base de conocimiento en lenguaje natural, y responden a los clientes con información correcta y con fuente.

Casos de uso

1

Manuales

Procedimientos, manuales de producto y guías técnicas a una pregunta de distancia, con el fragmento del manual que respalda cada respuesta.

2

Políticas

Garantías, devoluciones, tiempos de entrega o condiciones comerciales: todo tu equipo responde con la misma política vigente, no con la versión que cada uno recuerda.

3

Base de conocimiento para agentes

Los agentes nuevos encuentran respuestas sin interrumpir a los más antiguos, y la base de conocimiento se actualiza cuando agregas o cambias documentos.

¿Cómo funciona un sistema RAG?

Conoce cómo la IA busca en tus documentos y cita la fuente, qué pasa con tus datos, las integraciones, los planes y las preguntas frecuentes.

Ver sistemas RAG para empresas

Pruébalo con tus documentos

Haz preguntas en la demo y mira cómo responde con la fuente citada, o agenda un piloto de 2 semanas con los documentos de tu equipo.